中客緊縮華語導遊喊苦 觀光局擬推3措施
來台的中客減少,影響華語導遊生計,交通部長林佳龍指示觀光局研擬「獎助人才培訓計畫」、「依秋冬國旅補助方案4(公協會辦理觀光活動優惠)協助相關公協會」、「輔導及補助華語導遊報考外語導遊」等措施。(記者陳昀攝)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕中國今年8月起,陸續實施停發來台自由行簽證、限縮團客人數等手段,交通部為降低國內相關業者,因中客不來所受衝擊,已陸續提出秋冬國旅補助及提高外籍旅客來台等計畫因應,盼助觀光產業升級轉型。針對同樣受影響的華語導遊,交通部長林佳龍已指示觀光局研擬「獎助人才培訓計畫」、「依秋冬國旅補助方案4(公協會辦理觀光活動優惠)協助相關公協會」、「輔導及補助華語導遊報考外語導遊」等措施,協助受衝擊之華語導遊維繫生計並擴大服務市場。
觀光導遊協會日前向林佳龍陳情,指導遊是觀光產業的第一線,也是觀光產業的勞工階級,甚至是另類「外交人員」,透過接待或引導將台灣的美好介紹給旅客;而在台灣逾4萬2千名導遊,華語導遊人數就占3萬2千多人,來台的中客減少,導致多數華語導遊家庭生計受困。但政府目前實施「擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫」,對旅行社、遊覽車、餐廳、飯店、購物店都有所幫助,但卻遺漏了導遊人員;建議能要求旅行社聘用導遊從事國旅導覽解說服務,並補助導遊考上外語導遊考試,在工作上多一層機會。
林佳龍收到陳情後,已指示觀光局加速研商,替受影響的導遊提供「緩衝閥」,避免這些從業人員生計困頓。根據觀光局目前研議,預計可依秋冬國旅方案中的「獎助公協會舉辦活動」,協助導遊團體;若導遊團體提出人才培訓等計畫,觀光局也會以獎助方式協助;另外,也將輔導並補助華語導遊考取外語導遊的報名費等。
外語導遊考試報名費需1000元,中華民國觀光導遊協會辦理的訓練費用為7000元,報名費、培訓課程要補助多少錢,觀光局指出,需看導遊團體提案的人才培訓等計畫。至於是否要求國旅團體聘用華語導遊,據瞭解,觀光局評估恐因此影響專業國旅領團人員工作機會,反而衝擊更多從業人員,目前對此方案傾向保留,但在林佳龍指示下,仍將持續研議協助導遊人員的相關方案,例如在培訓期間評估補助津貼,另與勞動部商議合作,協助職業工會或個人的培訓人才補助。
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