香港快運10/27起停飛香港-花蓮 訂票旅客可獲全額退款
目前花蓮唯一一條國際航線、由香港快運營運的花蓮─香港航線,即將停飛。(翻攝自香港快運官網)
〔記者陳宜加/台北報導〕目前花蓮唯一一條國際航線、由香港快運航空營運的花蓮─香港航線,即將停飛。香港快運今天公告,10月27日起來往花蓮與香港的航班服務將暫停。今年初受花蓮強震影響,香港旅客銳減,載客率降至6成不到,但觀察近月該航線載客率已逐漸回穩,香港快運台灣辦事處低調表示,停飛原因須由香港總公司說明。
香港快運營運香港─花蓮航線,為花蓮機場目前唯一一條國際定期航線,今年原先仍為每天1班往返,但今年2月花蓮強震後,當月載客率降至僅52.8%,遠不及去年同期88.3%;業者自7月1日起減為每週4班,載客狀況逐漸回穩。
根據民航局統計,香港快運3月載客率仍僅有6成、載客數為6824人,但至6月載客率已成長至88.8%、載客數達9674人,有明顯回溫。但香港快運今天仍於官網正式公告,自今年10月27日起,來往花蓮與香港的航班服務將暫停。
香港快運指出,航班服務將暫停以完善分配企業資源,達致更佳的營運效益,而所有於10月26日或之前出發的花蓮─香港航班服務,則不受影響。受影響旅客可以選擇3項安排,包括改乘於10月26日前出發航班,毋須支付機票差額。
旅客亦可更改航點,選擇搭乘香港快運其他航線,但須於明年4月30日或之前出發,旅客須支付相關票價差額,但若選擇於非特定旅遊高峰期,由台中出發前往香港,方可獲豁免差額,預訂須視機位供應情況而定;或選擇全額退款。
香港快運台灣辦事處表示,航線營運決策由香港總公司決定,停飛原因須由總公司說明。業者表示,將以電子郵件與簡訊通知旅客,旅客須於接獲通知當天起2週內回覆決定,亦可通過香港快運官方臉書專頁查詢或致電客服中心。
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