沒說刮刮卡在哪買就得在哪換! 麥當勞惹眾怒回應了
2018/02/24 10:06
麥當勞部分門市日前推出的刮刮卡。(圖取自YouTube)
〔即時新聞/綜合報導〕部分麥當勞門市推出50元一張的刮刮卡,但有網友控訴,店員在銷售時,沒說只能在購入的店兌換中獎的餐點,如今麥當勞也回應了!
有網友在PTT速食版抱怨,日前在彰化火車站前有麥當勞店員推銷刮刮卡,一旁的妹妹喜歡這類的活動,就掏錢讓妹妹購買,刮開後得到中薯加上玩具兌換券,但當下他們沒有兌換,而是回北部準備開工,沒想到後來去新竹麥當勞想兌換時,店員卻說這張刮刮卡只能在彰化中正店使用,他質疑效期只到本月底,怎可能特地再回彰化兌換,加上店員在推銷當時,根本沒盡到說明責任,痛批麥當勞詐欺。
《蘋果日報》報導,台灣麥當勞則回應,刮刮卡是麥當勞餐廳單店行銷活動,中奬顧客可在指定期限內,到原本購買刮刮卡的店面兌換獎項,規則在刮刮卡後面都寫得很清楚。但對於網友抱怨銷售人員沒事前提醒部分,麥當勞則說,會要求店員加強口頭提醒相關行銷活動的使用規定,避免民眾有所誤解。
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