北捷取消輪椅推送服務? 傳可能是這原因...
2017/01/15 06:59
但有媒體報導指出,台北捷運近來以人力不足為由,從去年底開始停止幫忙輪椅推送的服務,讓不少民眾抱怨連連。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕台北捷運平常提供出借輪椅,甚至會有站務人員幫忙推送行動不便的旅客,但有媒體報導指出,北捷近來以人力不足為由,從去年底開始停止幫忙輪椅推送的服務,讓不少民眾抱怨連連。
據《聯合報》報導,近來傳出北捷以車站值班人力有限為由,從去年底全線117站停止輪椅推送行動不便乘客的服務,但還是提供輪椅出租,只是民眾要自行推輪椅,保全及站務人員會在旁跟隨。且北捷還建議,旅客可循無障礙動線通行或請親友陪同護送。
報導也提到,許多身障朋友聽聞此事皆表達不滿,認為不少公車司機都會幫忙推輪椅,為何捷運無法幫忙。行無礙資源推廣協會總幹事許朝富則表示,人力不足不該是理由,猜測可能是過去有幫忙推送,卻出了狀況而遭到申訴。
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