善牧基金會行動咖啡車 讓自立少女學習職場互動
2016/01/11 19:35
善牧傳奇行動咖啡車開始試賣,少女們要分享學習多時的烘豆、煮咖啡的技巧。(記者王秀亭攝)
[記者王秀亭/台東報導]善牧基金會台東中心為培訓偏鄉少年就業職能,兩年多前利用中心一樓空間成立傳奇咖啡館,為進一步培養人際互動技巧,推出行動咖啡車,主動出擊迎接消費者,跨年夜在台東市海濱公園試賣受好評。
善牧台東中心督導陳玉潔表示,多年前陪同機構自立少女謀職,發現部分少女不適應職場生態,時常換工作,細究原因後,發現原因不外乎受挫度低、缺乏職場倫理和態度,「傳奇咖啡館」便是虛擬一個職場環境,在社工的陪伴下,少女們從烘豆、煮咖啡到面對客戶、經營店面,全部自己來。
少女們經過兩年的培訓,已有足夠的烘豆、煮咖啡技術,仍然缺乏人際互動的訓練,與其在會館店面等待客人,不如自己走出去,增加更多練習機會。
去年底在曹劍秋協助下,善牧台東中心購入一輛行動咖啡車,內部裝設與所需配件全部都是社工與少女們共同討論出來,跨年晚會首度試賣,少女們積極主動的叫賣、與人攀談,無形間增加少女與消費者互動機會。
陳玉潔說,至今已外出試賣兩次,每次試賣後就開會討論改進事項,希望讓少女們可以學習到人際互動、主動積極態度及處理挫折的方法,未來只要有機會就會出動行動咖啡車,地點、時間還需再規劃。
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