救觀光不能光靠補助...開拓市場 翻轉策略
2017/06/26 06:00
國旅行程大多是急就章,一年三千多億的國旅市場,幾億補助會是以小博大、讓國旅可有更多元供給及議價空間?(記者林宜樟攝)
記者黃以敬/特稿
中客團因兩岸變化及中國政治壓力而出現縮減,政府祭出三億國旅補助及國旅卡用於旅遊,希望吸引國人多去國內旅遊的用意是好,成效也漸出現,但早可預期業者會花招百出搶補助,能否落實審查防假是成敗重要關卡,如今更令人擔憂,國旅行程大多是急就章,一年三千多億的國旅市場,幾億補助會是以小博大、讓國旅可有更多元供給及議價空間?還是如業界擔心,國旅反而成為中客市場惡性競爭的延伸?政府投錢之餘,如何防弊、避免反衝,更是挑戰。
過去中客過度暴增,市場利潤集中於少數業者一條龍式的掌控,卻相對造成許多業者錯誤投資、盲目擴建,從交通到住宿、餐飲,早已出現供過於求的惡性競爭,中客一少,市場失衡病徵及惡果馬上浮現。但國旅補助一出,不僅「零元團」、「低價團」手法幾乎與搶中客團如出一轍,而急就章的七千多團一日遊、兩日遊行程,是否殺雞取卵造成國人更對國旅卻步,政府應深入檢視,不要以為砸錢就能政策奏效。
國旅補助定位本就應是「救急不救窮」,近期中客降幅其實已趨緩,新南向國家旅客則在增加,國旅人次及產值則一直緩步成長,旅遊業者以往靠中客團低利及購物抽佣的做法已落伍,必須徹底調整營運策略及方向,爭取及拓展新市場,不能只想靠政府補助求生,自助才有人助,否則就只能坐以待斃,隨著早被中國箝制的中客團而從市場上被淘汰。
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