嘔!知名麻辣鍋餐桌抽屜驚見「一窩蟑螂」 消保官說話了
2023/11/01 11:27
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近日有民眾在知名麻辣鍋餐廳「麻辣45」用餐時,發現放衛生紙的抽屜有一窩蟑螂。(圖翻攝自爆料公社)
〔記者陳奕劭/台北報導〕〕嘔!近日有民眾到台北市微風信義百貨內知名麻辣鍋餐廳「麻辣45」用餐,卻在放衛生紙的抽屜發現「一窩小蟑螂」,讓消費者氣得PO網爆料,網路引發熱議。主任消保官楊麗萍表示,餐廳有義務提供安全衛生之用餐環境,若消費者用餐環境因安全衛生瑕疵受損害,可向業者要求賠償。
有網友在臉書社團「爆料公社」爆料,前天(30日)他到微風信義百貨內的「麻辣45」,沒想到打開桌上小抽屜拿起衛生紙要擦嘴時,竟發現「一整窩蟑螂」,讓他感覺「驚悚睡了一覺起來還有揮之不去的陰影」。
驚嚇的網友當場找資深店員反映,沒料到對方竟把責任推給百貨公司,然後招待了一瓶飲料就了事,讓他驚呼「這間餐廳到底在想什麼啊?」
隨著輿論延燒,「麻辣45」向消費者致歉,該餐廳停業3天,進行全面消毒,公司也將重新進行教育訓練。
對此,主任消保官楊麗萍表示,餐廳除應提供消費者約定之餐點外,亦有義務提供安全衛生之用餐環境,消費者若因用餐環境有安全衛生瑕疵致受損害,可向業者要求賠償。
楊麗萍指出,若認業者未妥處,可向縣市政府提消費爭議申訴。
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