獨家》新北又爆護理之家30多人染疫!家屬控77歲母親等嘸視訊問診
新北某護理之家爆發群聚感染,衛生局強調已協助安排視訊問診。圖為新北勢政府疫情記者會。(記者周湘芸攝)
〔記者周湘芸/新北報導〕新,板橋區某護理之家爆發武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)群聚感染,已知有20名住民、10名工作人員確診,家屬控訴,病友家屬經常送衣物可能導致感染,他高齡77歲的母親今快篩陽性卻排不到視訊問診,且機構態度消極。機構表示,視訊問診確實有塞車情形;衛生局指出,已協助安排該患者明與亞東醫院視訊看診。
家屬表示,他母親有多重慢性病、沒施打疫苗,25日上午接獲機構通知快篩陽性,機構判斷可能是同病房病友的家屬經常性送衣物導致,且同病房的病友也全都染疫,質疑機構管理不夠嚴謹。此外,他的母親確診後已陸續出現失禁等症狀,機構卻說因為視訊問診塞車,至少要等上2、3天才能看診。
家屬不滿指出,住民都是高危險群,機構卻以視訊問診塞車為由讓患者空等,期間也未通知家屬情況,他主動詢問是否能自己替母親拿藥也被拒絕。
該機構員工表示,確實因為醫院端視訊問診塞車,目前都有在陸續安排。疫情期間若家屬要食物、補給品,都會先由護理站代收,消毒過後才送至病房。
衛生局指出,經查該機構共有83名住民、42名工作人員,5月13日至23日陸續有20名住民、10名工作人員確診,家屬提及的患者為今天快篩陽性個案,已請亞東醫院安排26日視訊診療,並先請家屬提供抗病毒藥同意書,目前機構內住民皆狀況穩定,無重症或死亡個案。
衛生局表示,目前長照機構視訊診療是由12家核心醫院負責,每週約800多診次,持續增加中,該住民為今天快篩陽性個案,已協助安排,並無塞車情形。
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家屬表示,機構判斷可能是同病房病友的家屬經常性送衣物導致,質疑管理不夠嚴謹。(民眾提供)
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