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進入塞車片》口罩實名2.0首日開搶難 健保署：會慢慢改善
口罩實名制2.0版上線，健保快易通APP開放時不斷閃退，想登入預購很難。（本報資料照）
〔即時新聞／台北報導〕
今天（3月12日）是口罩實名制2.0上線第一天，早上9點系統一開放，健保快易通App卻卡在登入畫面，而且不斷閃退，連APP使用介面都看不到，更遑論成功買到口罩，口罩預購的點擊程度，可能比演唱會還熱門。
健保署署長李伯璋表示：「早在活動開始前，就已增派人手幫忙，但9點系統一開放時，就湧入87250人，而使用人次更是來到20萬，因此網站有一點塞車，相關單位正在逐步排除問題，中華電信也幫忙擴增CPU，情況會逐漸改善。」
有民眾發現使用讀卡機比使用APP容易進到購買頁面，對此，署長也解釋原因：「因為電腦插讀卡機進入網頁後，不須再經過健康存摺的認證，其實健康存摺只是身分的認證，未來可以看多久買過一次口罩，最後還是要回到財政部系統，就跟每年報稅用健保卡認證一樣，這些人就不需要透過健康存摺認證，這就是落差的原因。」
目前實名制2.0僅開放預購成人口罩，至於兒童口罩的部分還要再等等，署長表示：「今天第一天開放，先將成人口罩處理好，後續整體運作順利後，後續買賣都會再考慮。」
今天預購不到口罩也別擔心，實名制2.0並非先搶先贏，若預購人數超過預定人數，將公開抽籤決定，因此民眾不必搶在第一天上線登記，署長表示：「先登錄後，拿口罩也是要時間，會利用這段時間慢慢消化。」
健保署署長李伯璋表示「網路卡卡」情況會逐漸改善。（本報資料照）
