搭華航得先量體重? 乘客不滿批侵犯隱私
2014/09/23 22:59
〔即時新聞/綜合報導〕體重可以說是每個人心目中的秘密,現在居然傳出有航空公司要求乘客在大庭廣眾之下量體重?有旅客投訴日前搭乘華航從維也納回台的班機,在報到櫃台收到通知,說依照法規,登機前除了要量手提行李,自己也得過磅,讓人感覺很不好。航空公司表示是基於安全考量。
民眾日前搭乘華航從維也納飛回桃園的班機,卻收到須知表示每架飛機有最大起飛重量限制,依照法規,會在登機門實施旅客標準體重測量,讓人直覺是要在眾目睽睽之下量完體重才能登機。就算航空公司保證體重數據絕不會外流,但多數人還是覺得相當難為情,更質疑是侵犯隱私。
對此,華航回應是配合民航單位而做的旅客標準重量測量,目的是推估飛機負載允許重量,達到載重平衡。華航強調沒有強制規定一定要當場量,而是尊重旅客意願,若能主動提供最佳,但很顯然地,願意給體重資料的人只有少數。而目前國籍航空只有華航出現此狀況。