仁川飛倫敦商務艙誤植僅需3萬 韓亞航空不願認賠
韓亞航空仁川-倫敦航線,商務艙票價誤植為150萬至170萬韓元,韓亞航空對此不願認賠。(彭博)
黃其豪/核稿編輯
南韓韓亞航空仁川-倫敦航線,商務艙原價為500萬韓元(約新台幣11.3萬),本月7日卻被誤植成150萬至170萬韓元(約新台幣3.4萬至3.8萬),韓亞航空對此不願認賠,17日宣布消費者可申請退款或補足差價方可搭乘。
據《YTN》報導,民眾在購買仁川—倫敦商務艙機票時,發現票價誤植為經濟艙特惠價,僅需3分之1左右的錢就能買到,在系統錯誤被更正之前,一共賣出了300多張票。
韓亞航空表示,消費者須補足差額才能搭乘商務艙,若不願額外付錢將退款處理,由於這些機票是4月之後才出發,因此並未有顧客的行程受到影響。韓亞航空對於這起疏失深感抱歉,將盡力防止類似狀況再度出現。
