「要比家人還早!」 墜機先通知主管 韓國「貢茶」慘被炎上

濟州航空一架載有181人的客機昨上午發生重大空難,機上179人罹難,僅2人奇蹟倖存。(路透)
陳定瑜/核稿編輯
〔即時新聞/綜合報導〕南韓廉航濟州航空(JEJU Air)一架載有181人的客機昨(29日)上午發生重大空難,機上179人罹難,僅2人奇蹟倖存。沒想到起源於台灣的跨國連鎖手搖飲料品牌「貢茶」,在南韓一間分店經理針對這場悲劇脫口說出不當言論遭炎上,韓國貢茶今天(30日)緊急發表聲明回應。
綜合韓媒報導,29日上午9點03分(台灣時間29日上午8點03分)左右,從泰國曼谷起飛的濟州航空編號7C2216客機,在南韓全羅南道務安機場降落時以機腹著陸,最終偏離跑道,以高速撞破圍欄外牆後爆炸起火,造成179人罹難,僅2名空服員倖存。
這場悲劇發生,網上流出不少罹難者在生死交關之際傳給親屬的訊息,讓不少網友看了鼻酸;多家媒體也拍到罹難者家屬聽聞與摯愛從此天人永隔後痛哭失聲,令人相當難過。
沒想到昨有南韓網友在網上貼出一張聊天室截圖爆料,表示自己在韓國貢茶位於大邱新世界百貨公司的一間分店工作,濟州航空失事後收到店經理的訊息,提到空難一事,要求員工們放假時有計畫出遊者,若有事發生要第一時間通知店經理,而且特別強調「要在知會你父母前,先通知我,要找人代班」。
這段對話內容曝光後隨即引發韓網炸鍋,大批網友怒斥該名店經理的「可恥」、「沒人性」,當事店家也被狂刷負評。對此,韓國貢茶今天(30日)在社群平台發聲明證實此事,稱此為加盟連鎖店經理的不當個人行為,韓國總公司正在審查此事,並對涉事人員採取適當處置,同時也將加強對加盟店的監管力度,避免類似情事再次發生。
韓國貢茶也PO出新世界百貨公司大邱門市店長的手寫道歉信,該名店長承認自身對下屬的管理疏失,承諾改善店家管理與員工培訓,同時也向所有受到傷害的人致歉,接下來會努力重建顧客的信任。
據維基百科介紹,貢茶國際股份有限公司2006年於在台灣高雄市創立,之後業務擴張到北美洲、亞洲、澳洲等地,全球擁有逾2000間分店,其中光是南韓就超過980間分店,是南韓珍珠奶茶的第一品牌。2017年,韓國貢茶買下台灣母公司約70%股權、並收購當時的貢茶總部。2019年美國私募股權公司TA Associates收購韓國貢茶100%股權;同年英國貢茶收購台灣母公司剩下30%股權,使貢茶成為全外資公司。
여러분 공차 대구신세계점 소비하지 맙시다 이게 지금 알바생한테 할 소리임? 어른이 쪽팔리지도 않나진짜 인류애 개떨어지네ㅋㅋㅋ pic.twitter.com/wpxjMyZC1R
— 애신????️ (@dotlsdl) December 29, 2024

韓國貢茶新世界百貨大邱門市員工29日PO出店經理訊息截圖,爆料店經理在空難發生後的不當發言,引發炎上。事後當事店家店長以手寫信對外道歉。(圖翻攝自X平台、韓國貢茶粉專;本報合成)