預防悲劇發生!臉書將以AI偵測意圖自殺用戶
臉書推出新的AI來預防用戶自殺的悲劇發生。(法新社)
〔即時新聞/綜合報導〕知名社群網站臉書公司(Facebook),從今年3月起,便開始研發測試新型的人工智慧(Artificial Intelligence, AI)以主動偵測用戶的帖子,好防止有用戶自殺的悲劇發生,而臉書27日宣布,這項服務將正式在全球上線。
綜合外媒報導,有感於社群平台上有不少透露自殺訊息的貼文和影片,臉書從今年3月起就開始研發測試以AI來偵測出這些可能含有自殺徵兆的特定訊息,另外其它像是「你還好嗎」、「需要幫忙嗎」等回覆一樣能測出那些潛在有自殺意圖的用戶;而一旦偵測到用戶可能自殺,臉書便會提醒專門處理這類通報的團隊,向使用者或用戶好友提供協助資源,像是求救電話,或者通報地方當局介入。
臉書產品管理副總裁蓋伊·羅森(Guy Rosen)表示,今年稍早開始的自動化測試似乎取得了成功,他說:「在過去一個月裡,我們根據檢測工作收到的報告,與一線救護人員共同針對特定用戶進行100多次的檢查。」臉書公司強調,他們會試圖讓公司隨時都有專業人員提供援助,以當地語言通報相關當局。