Airbnb暗藏種族歧視 黑人租房成功機率低於16%
據哈佛大學研究顯示,國際知名住宿分享平台Airbnb暗藏種族歧視,使用非裔黑人名字容易遭受歧視,成功租用房間的機會低於16%。(路透社)
〔即時新聞/綜合報導〕根據哈佛大學研究顯示,在國際知名住宿分享平台Airbnb使用非裔黑人名字容易遭受歧視,成功租用房間的機會低於16%。對此,Airbnb發布聲明承認,它們面對「重要挑戰」,希望能改善「潛在歧視」的問題。
據《英國廣播公司》(BBC)報導,Airbnb是一個能讓用戶向他人出租他們房子或房間的住宿分享平台,現今Airbnb用戶遍佈190多個國家,並有超過200萬則招租啟事。不過,根據哈佛大學商學院3人團隊在5個美國城市進行調查,指出Airbnb模式提供不少屋主及租戶個人資料,卻造成歧視,假如用戶使用非裔黑人名字,對比使用白人名字,非裔黑人名字能成功租到房間的機會不到16%。
研究人員在Airbnb建立不同帳戶,除了姓名,其他資料完全一樣。研究人員向屋主查詢,可否租用他們的房間。
假如用戶名字是白人經常使用的名字,通常租房成功的機率大概有5成,若用戶名字是黑人常用的名字,成功機率降至42%。研究人員指出,這樣的差異與其他數據,例如求職、網上借貸、分類廣告及計程車等互相吻合。
而且,黑人屋主歧視黑人用戶的機率,也與白人屋主歧視黑人用戶的機率一樣高,不過屋主的性別並不對結果造成重要影響。
研究人員指出,酒店業沒有出現這種種族差異,是因為預定酒店的程序已經完全自動化,酒店並不會在手續辦妥之前,先看到住戶的姓名。研究人員建議Airbnb採用這樣的類似程序。