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進入詐騙電話騙不到 聲紋技術幫助分辨真偽
隨著聲紋技術的發展，民眾的聲紋可能被存檔作為範本，幫助詐騙電話的辨識。（資料照，路透）
〔即時新聞／綜合報導〕你常常接到詐騙電話嗎？美國兩家銀行爲了分辨是否為詐騙電話，近來利用聲紋技術，分辨來電者是否為詐騙電話。
據美聯社報導，美國兩大銀行富國銀行、摩根大通，採用語音生物識別技術，辨別一些企圖不法得到銀行資料的詐騙集團。通過和銀行所擁有的語音範本（多半來自於與客戶電話後的對話紀錄保存）比對，進而分辨出不斷撥電話到銀行的電話，是否為詐騙犯罪。
使用這項技術的系統以後，減少了近百分之九十的詐騙電話騷擾，然而語音範本的取得也是一項值得關注的問題。有人質疑其中的合法性及隱私性，然而銀行方面和提供這個系統的公司不願對細節多談。
雖然這個系統有助於打擊詐騙犯罪，但有人認為隨著語音生物識別技術的發展，政府應該在監管方面重新審視規則，決定生物數據的收集和管理相關規範。
