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進入網購小小橡皮擦 收到大大紙盒包
周姓男子在「博客來」網購一塊橡皮擦。（記者廖淑玲攝）
〔記者廖淑玲／雲林報導〕超誇張，網購一個小小橡皮擦，卻收到用大紙盒的包裝！
雲林縣虎尾鎮周姓男子在網路商店「博客來」訂購一批文具，貨物送到時，他發現少了一款長約4公分、寬約2公分、高1公分的小橡皮擦，他向業者反映，業者允諾補寄；快遞昨天送來一只「大紙盒」，由家人代收，他回家打開一看，偌大紙盒裡裝著的貨物，竟是業者補寄的小橡皮擦，讓他哭笑不得。
30多歲的他說，自己是個「網購族」，喜歡上網購物，很習慣透過各網路商城買東西，這紙盒長約40公分、寬約30公分，高也有20公分，他回家看到時，原本以為是自己訂購的其他商品，完全沒料到是「橡皮擦」。
「很誇張耶！這盒子夠裝100個橡皮擦吧。」周男說，整個盒子裡，除了帳單，就只有鋪在一張氣泡墊的橡皮擦。他致電業者，業者竟說怕商品受損的「體貼做法」，讓他無言以對。
博客來︰怕商品受損「體貼做法」
記者依體積試算，該紙盒至少可放上千個橡皮擦，多名經常網購的民眾得知此事，也覺得誇張。有人指出，博客來另有一款長寬各為23及17公分的較小型紙盒；也有人說，橡皮擦網購價格是20元，然而該包裝盒加上郵資約需100元，若再加上人工處理費等成本，更是不對等，社會觀感更差，確實該改善。
記者昨致電博客來，客服人員表示，一般出貨都會根據商品大小使用包材，因為沒有適合單寄橡皮擦的包材，才出現此情況，會將客戶意見反映給相關部門，避免再出現類似狀況。
周姓男子在「博客來」網購一塊橡皮擦，結果收到一只「大紙盒」，讓購買者瞠目結舌。（記者廖淑玲攝）
