桃竹竹苗合推 新住民就醫手指書
2024/06/22 05:30
〔記者廖雪茹/新竹報導〕隨著來自越南、印尼、菲律賓、泰國的新住民人口逐年增加,他們逐漸成為台灣多元文化的重要組成,北區醫療網桃竹竹苗四縣市衛生局針對通譯需求,推出「新住民就醫手指書」,昨邀請醫療院所代表和新住民朋友參與發表會,希望讓新住民就醫更方便。
竹縣衛生局長殷東成表示,新住民就醫時經常面臨語言障礙,無法清楚描述自己的病況,也無法理解醫療人員的醫囑,這不僅影響醫療服務的品質,也可能導致病情誤判、延誤治療或不適當的醫療建議,進而影響患者健康狀況與生活品質。
殷東成說,四縣市合作推出「新住民就醫手指書」,提供泰語、越、菲、印尼等四種語言版本,從掛號、病情描述、診斷、治療建議到領藥等環節,以簡單明瞭的對話範例,幫助新住民與醫護人員有效溝通,獲得適切的醫療服務,成為就醫小幫手;另彙整通譯人才資料庫及其他通譯資源,供新住民及醫療院所運用,可查詢https://www.hcshb.gov.tw/medicaltranslate.htm。