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進入理專A客戶 銀行被判懲罰性賠償
玉山銀行理專涉A客戶1.8億，檢調獲報到她家搜索查帳。（民眾提供）
〔記者黃佳琳／高雄報導〕玉山銀行理專潘佩君因投資失利，竟挪用客戶申購基金的款項來還債，還製作不實的取款憑條和假的配息收益取信客戶，檢調獲報查出共四十一名客戶受害，金額高達一億八千多萬，全案仍在審理中；其中一名周姓客戶被A走二百五十一萬，提告求償返還款項，法官認為客戶自己沒有保管好帳戶，須自負百分之五責任，判潘女和玉山銀行須賠一百九十八萬餘元外，玉山銀行還要另賠七十萬元懲罰性賠償給周男。
帳戶沒管好 未定期查帳 受害人須自負5%責任
判決指出，潘佩君擔任玉山銀行前鎮分行理財專員，負責銷售玉山銀行代銷的基金、債券、保險、ETF等金融商品。潘女因投資失利，急需補上自己的財務大洞，她利用客戶委託其申購基金或代為匯款的機會，取得客戶的存摺、印章、金融卡及取款密碼，再以金融卡約定轉帳、網路銀行轉帳、或以製作不實取款憑條及匯款申請書臨櫃匯款等方式，陸續將客戶存款轉帳或匯款至她個人名下帳戶，或其他遭挪用存款的客戶帳戶內。
為了隱瞞客戶，她再用自己或母親和堂妹的名義，陸續轉小額款項至客戶的帳戶內，並於交易明細表上註記基金名稱，讓客戶誤信她有依客戶指示申購指定基金而獲得配息收益。
不過，潘女自以為可以瞞過一切，因客戶查核帳戶內款項時發現帳目有短少而案情曝光，雄檢依違反銀行法、偽造文書等罪起訴後，目前仍在高雄地院審理中；其中一名周姓客戶被A走二百五十一萬餘元，但潘女已返還四十二萬元，他提告求償返還二○九萬餘元。
法官認為，玉山銀行明明在內部早設有監控機制，當客戶帳戶出現警示訊息後，前鎮分行卻未即時注意，確有監督疏失，但周姓客戶自己沒有保管好帳戶，也沒有定期去查詢帳戶內資金，造成潘女可以自行運用帳戶資金，須負擔百分之五的責任，因此判潘女和玉山銀行須賠一百九十八萬餘元，玉山銀行還要另賠七十萬元懲罰性賠償給周男，可上訴。
