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進入希望online換公司營運 網友指權益受損
2007/06/22 06:00
〔記者王珮華／台北報導〕本報讀者日前投訴，線上遊戲「希望online」在6月9日起，改由網尹科技（YNK Taiwan）營運後，原有的線上情侶系統歸零計算，導致玩家辛苦掛天數都變成泡影，此外，讀者也指出，「希望」遊戲移轉後，因為帳號整合而被其他人搶先一步取走，漠視玩家權益。
署名小鎂的玩家投訴指出，「希望online」推出的線上情侶系統，每上線20分鐘，即視為一天，玩家累積上線時間越多，就有機會兌換贈品，小鎂指出，她已經掛機1萬5000天，卻因為遊戲換公司營運，線上情侶系統天數全被歸零，讓她的心血一夕成泡影。
此外，小鎂也指出，「希望」換公司，伺服器全數停機一週，15日上線後，發現帳號全被卡死，必須找遊戲中的NPC才能改名，如果上線晚了一步，玩了兩三年的帳號還會被他人取走，小鎂很生氣地說，「帳號被卡死又不是自己願意的，YNK如此對待玩家實在很不公平。」
網尹科技表示，由於技術層面上難以解決，在考量玩家資料可能亂掉的情況下，決定將線上情侶系統天數歸零，而早在伺服器關機合併之前，就已經透過公告告知玩家，希望玩家能夠諒解。
至於帳號被他人取走的問題，網尹科技指出，這是遊戲伺服器合併本來就會碰到的，「希望online」由原來的十台伺服器，現在合併成為二台伺服器，當中當然會遇到帳號重複的事情，不同伺服器中可能會有同樣帳號名稱的人，這時就要看誰先上線更名完成，就取得帳號的所有權，所有網路帳號合併都會面臨這個問題。
玩家不甘權益受損，網尹科技強調，「希望online」從易吉網營運轉到網尹旗下營運，也從原來的月費遊戲變成免費遊戲，不以遊戲時間向玩家收費，此外，玩家尚未耗用完畢的點數，全數由網尹承接，並轉換為可在道具商城裡使用的有效點數，玩家權益沒有受損。
