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進入遠百竹北店火警！1樓電氣室失火冒濃煙 上百人疏散、今晚暫停營業
今（11）日傍晚6點多用餐時間，遠東百貨竹北店驚傳火警，上百名顧客與員工見狀不敢大意，紛紛遵從指示緊急撤離。（民眾提供）
今（11）日傍晚6點多用餐時間，遠東百貨竹北店驚傳火警，現場警報聲持續響起，1樓安全門外疑似起火，整層樓瞬間濃煙瀰漫、幾乎被煙霧籠罩；面對突發狀況，上百名顧客與員工見狀不敢大意，紛紛遵從指示緊急撤離，現場一度緊張。全館今晚暫停營業。
遠百竹北店店長許俊明表示，今天傍晚約6點20分，百貨中控室發現警報響起後，隨即派員展開搜索並確認起火點位於1樓安全門外的電氣室，初步判定為電纜線附近出現失火現象。確認狀況後，賣場內部立即啟動應變機制，一方面著手疏散賣場群眾，另一方面由同仁第一時間使用滅火器進行初期灌救，迅速將火勢控制。
基於安全考量，仍立即通報新竹縣政府消防局協助。消防人員趕抵現場時，確認火勢已被完全撲滅。消防隊對該百貨的危機處理給予高度肯定，讚許其人員完全遵照法規與民眾安全規範，順利且完全疏散所有群眾，是相當正確的標準示範。
許俊明指出，針對確切起火原因，仍待消防單位進行後續的火場調查釐清。目前賣場正全力進行店內濃煙排散作業。為確保環境安全無虞，今晚將暫停營業進行善後，所幸火勢即時撲滅，對整體營業結構並無影響，預計明日即可恢復正常營業，再次提供顧客安全無虞的購物環境。
今（11）日傍晚6點多用餐時間，遠東百貨竹北店驚傳火警，上百名顧客與員工見狀不敢大意，紛紛遵從指示緊急撤離。（民眾提供）
店方表示，起火點位於1樓安全門外的電氣室，初步判定為電纜線附近出現失火現象。（民眾提供）
消防人員趕抵現場時，確認火勢已被完全撲滅。消防隊對該百貨的危機處理給予高度肯定。（民眾提供）
