易遊網遭駭「逾69萬人資料外洩」 業者:不含信用卡號、身分證字號
旅遊平台易遊網今天(9日)發出公告指出,本月7日偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊行為,發現異常後當下,立即啟動資安防禦與應變機制。(擷取自易遊網官網)
旅遊平台易遊網今天(9日)發出公告指出,本月7日偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊行為,發現異常後當下,立即啟動資安防禦與應變機制,初步清查,部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,涉及資料可能包含姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊等,不涉及信用卡卡號、安全碼及身分證字號等資訊,受影響人數逾69萬人,已主動通知受影響消費者,並提醒通知簡訊及電子郵件不附帶任何網址連結。
易遊網表示,11月7日主動偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊行為,發現異常後當下,立即啟動資安防禦與應變機制,並完成異常流量攔截與阻斷,同步委請外部第三方資安專業團隊協助調查及數位鑑識。經初步清查,部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,涉及資料可能包含姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊等,經系統比對與去除重複資料後,受影響人數逾69萬人。
易遊網指出,已依個人資料保護相關法令,主動於法定時限內向主管機關及警政單位通報,後續將全力配合司法調查,徹底追查不法網路攻擊來源。
易遊網續指,該網站訂單資料與金流交易系統採嚴格分離管理,經確認,這次事件無涉信用卡卡號、安全碼及帳號登入密碼,也不包含消費者護照號碼與身分證字號,不影響任何交易金流安全,並已主動透過簡訊及電子郵件通知受影響的消費者,提醒相關風險及防詐注意事項。
易遊網表示,由於詐騙集團可能利用訂單資訊,假冒客服或銀行人員,以「訂單異常」、「重複扣款」等理由誘導消費者提供信用卡資訊、簡訊驗證碼,要求操作ATM及點擊不明連結,請勿依陌生來電或訊息指示提供個人金融資訊或進行交易操作,並強調,這次資安事件通知簡訊、電子郵件均不附帶任何網址連結,呼籲消費者務必提高警覺,請勿點擊不明連結,或依陌生來電及訊息指示提供個人金融資訊、進行交易操作。
針對本次資安事件,易遊網已立即啟動應變機制並完成異常流量阻斷,後續也將進一步全面檢視消費者資料存取權限、系統安全防護及異常流量監控機制,提升整體資安防禦能力,以更嚴謹的資安管理措施,守護消費者資料安全及消費權益,並鄭重致上最深切的歉意。
