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台中女警收到民眾感謝信。（讀者提供）
台中市第三警分局立德派出所新春期間，收到署名給「所長警察」限時信，原來是1月16日，女警蔡孟涵於台鐵台中站執勤，一名神色徬徨邱婦詢問如何搭車，蔡員陪婦人前往乘車月台協助購票、確認順利進站後才返回崗位，邱婦寫道「給外出老人倍感溫暖」，讓蔡員感動稱收到最暖春節禮。
「所長警察大人仔，吉祥⋯⋯」，台中警方表示，邱婦1月在台鐵台中站迷路，事隔一個多月後，來信感謝蔡孟涵「在化妝室外慢慢等待，叫我不要急慢慢來，給一個外出在外的老人倍感溫暖」，邱婦未提及給予獎勵，但信中透露「衷心感謝所長大人仔，帶著這麼好的警察同仁蔡孟涵」，言詞充滿誠摯心意。
立德派出所長許逸維說，女警蔡孟涵過去曾自掏腰包，讓困頓因飢寒起盜心的竊嫌得以飽餐一頓，是同仁公認最熱心、最溫暖員警，堅守執法本分也展現柔軟關懷特質。
蔡孟涵說，當時只是舉手之勞，沒想到卻為鮮少搭乘火車、又隻身在外婦人帶來莫大溫暖，這封信真是馬年春節最感動的禮物。
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