客戶收到「薪資發放錯誤通知」 高雄銀行急澄清:是詐騙!
高雄銀行呼籲客戶,不要任意開啟來歷不明電子郵件所附加的檔案。(記者葛祐豪攝)
〔記者葛祐豪/高雄報導〕高雄銀行客戶近來收到「薪資發放錯誤通知」的電子郵件,要求客戶下載附件後按「啟動編輯」。對此,高雄銀行今天緊急澄清,強調這是詐騙集團發出的信件,請客戶不要任意開啟,以免個資外洩。
高雄銀行今天指出,近日發現有詐騙集團,冒用高雄銀行名義,發送主旨為「薪資發放錯誤通知」的電子郵件,以薪轉帳戶設定錯誤為由,要求客戶登入不明網站進行設定,並要求客戶下載附件後,按「啟動編輯」。
高雄銀行呼籲客戶,不要任意開啟來歷不明電子郵件所附加的檔案,更不可任意點選「啟動編輯」功能,以避免執行內含的惡意程式,造成電腦中毒,及被入侵後導致資料外洩。
高雄銀行指出,如需使用該行相關服務時,請務必由高雄銀行官網進入所需要的服務項目,以避免帳號、密碼等機密資料,遭到詐騙集團竊取。若客戶曾於可疑網址輸入個人資料,請儘速至高雄銀行網路銀行的行動銀行,變更使用者代號或登入密碼。相關問題可撥打客服專線0800-812-668。