「急診暴力」竟成醫護界的新興職場壓力
台北榮總今日舉辦「職場壓力與精神疾病」訓練講座,指出「急診暴力」竟成醫護的新興職場壓力。(資料照,記者張軒哲攝)
〔即時新聞/綜合報導〕許多民眾就醫急診時心情常是心急如焚,但過度將情緒發洩在醫護人員上很可能造成「急診暴力」的發生,在台灣也傳出不少飆罵甚至攻擊醫護人員的案例。台北榮總今(22)日特別舉辦「職場壓力與精神疾病」訓練講座,更指出「急診暴力」竟成醫護的新興職場壓力。
《聯合報》報導,今日舉辦的「職場壓力與精神疾病」訓練講座,主講者之一、恩主公醫院職業醫學科主治醫師何國榮表示,職場壓力的危險因子包括夜班、輪班、高工時、高工作負荷、高體力負荷及工作缺乏保障等,簡單說就是過勞。而來源可能來自上司或同事,過度斥責可能形成職場霸凌,情況因人而異,但也可能有人因而想不開輕生。而越常遇到非職場外人的工作,也會遇到更多言語、心理或肢體暴力及性騷擾,職場壓力相對更大。
而據衛福部統計,6年來醫院「急診室暴力」的傷害事件共計有2152例,成為醫護新興職場壓力主因之一,更有護理師因不堪壓力而去職。專家表示,職場壓力可能導致員工焦慮甚至憂鬱,嚴重可能造成自殺情況發生,「如何預防」才是追本溯源之道,呼籲身為雇主的醫院,一旦發生急診暴力,除了駐警協助排遣暴力,也應出動職業安全衛生室協助醫護就診,有必要時可提出職安申訴,不該吃案讓醫護隱忍,形成惡性循環。
恩主公醫院職業醫學科主治醫師何國榮表示,造成職場壓力的最大原因就是過勞。(圖擷取自恩主公醫院官網)