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進入國道火燒車 國泰人壽接受委託啟動服務機制
國道火燒車意外，國泰人壽接受中國中國人壽委託，開始進行理賠相關事宜。（資料照，記者周敏鴻攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕台灣高速公路大巴起火案，造成26人罹難，其中22人為中國的中國人壽保險公司保戶，國泰人壽今日指出，已於名單確定後，接受中國人壽委託，第一時間啟動服務機制，派員主動關懷、慰問受難保戶家屬，並提供有關保險理賠諮詢、理賠申辦代收等服務。
國泰人壽指出，該公司為中國中國人壽台灣的合作方，發生此不幸事件後，中國人壽委託台灣國泰人壽桃竹行政中心等相關單位主管，協助家屬辦理理賠等後續事宜。
台灣國泰人壽與中國中國人壽及陸家嘴國泰人壽，是於2015年簽訂「相互委託辦理保險理賠服務契約」，透過這三家保險公司在中國及台灣綿密的服務據點，讓兩岸保戶能在當地便利的提出理賠申請，突破以往需回到國內後，才能申請理賠的限制，節省許多時間。
