無法馬上拿到發票存根聯 「暴走哥」怒拍櫃檯端盤
2015/12/30 15:27
〔記者張聰秋/彰化報導〕又出現暴走哥了!彰化市1家咖啡連鎖店,昨天傍晚來了1名男子要申請9月、10月統一發票存根聯,他才能憑店家給的存根聯證明領獎,才能解決他中獎發票號碼掉漆,看不清楚發票號碼對獎被拒的問題,店員向他表明需要時間處理,不料,男子竟怒不可遏暴走演出,既重重拍打收銀櫃檯又怒摔端盤,行徑嚇壞店員,影片PO上臉書社團「爆料公社」,網友封為奧客族的「暴走哥」。
店家監視器拍下過程,影片被PO上網並留言說「今天我身為服務人員我自認處理並沒有錯誤,當客人來時告知因發票毀損要發票存根聯去兌換,我第一時間告知對方事務所已經下班要跟對方留下基本資料,明天跟他聯繫,結果對方就生氣拍桌摔盤子。這是我做服務業5年第一次遇到這樣的人…」
該則影片今天上午已被撤下,記者走訪店家,店員表明當事店員今天請假,店長不在店內,無法代為發言。
店家總公司人員電話受訪則指出,這張發票到底中了多少錢,公司並不清楚,不過,昨天傍晚,男子到店內,走到收銀機前向店員表明,因為中獎發票號碼掉漆無法兌獎,需要存根聯證明,敬業的店員解釋會計師事務所已經下班,請對方留下聯絡資料,隔天再與對方聯繫,沒想到對方就不開心,做出拍打櫃檯和摔盤舉動。
關於統一發票對獎規定,財政部中區國稅局彰化分局表示,依規定,發票若破損不全或填載模糊不清、無法辨認者,就需要收執聯和存根聯對照,查明無誤即可領獎,其中,若是中獎發票號碼看不清楚或發票印出的字軌號碼、交易金額模糊不清時,中獎人同樣需要麻煩店家出具存根聯證明才能對獎。