台酒訂年菜被要求變更付款方式?台酒:小心詐騙
台酒強調,不會要求會員客戶,更改訂單付款方式;圖為台酒公司董事長徐安旋。(資料照/記者王孟倫攝)
〔記者王孟倫/台北報導〕小心詐騙!台灣菸酒公司今天發表聲明,近日接獲消費者檢舉與投訴,有接到佯稱是「台酒購物網」員工,要求消費者更改款方式;台酒強調,「絕不會主動以電話或簡訊,通知會員朋友變更付款方式」,請消費者注意防範,以免受騙蒙受財物損失。
台酒說明,近日陸續接獲消費者反應,有人假裝台酒員工打電話告知消費者,有關訂購年菜訂單內容、要求消費者變更付款方式等類似案件。
對此,台酒指出,此疑似坊間詐騙集團利用「竄改來電顯示」手法,並將通知時間選在銀行未營業之夜間或假日,接獲電話者很容易誤信對方說詞,進而自行操作自動提款機,或將現金存入存款機而被騙。
為保障消費者權益,台酒表示,已加強網路訂購防火牆機制外,並於台酒購物網、在去年12月31日以簡訊及以email通知各會員提。
台酒表示,若消費者接到類似詐騙電話,請直接撥打警政署165反詐欺專線,亦可上刑事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例。