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    蔣萬安推公務員人人有AI助理員 沈伯洋倡一局處一AI專員

    沈伯洋認為一局處設立一AI專員解決人力不足問題。(沈伯洋辦公室提供)

    沈伯洋認為一局處設立一AI專員解決人力不足問題。(沈伯洋辦公室提供)

    台北市長蔣萬安接受媒體專訪時表示,針對台北市政府公務員人力問題,初步規畫在明年底以前,讓每一位公務人員都配一個AI Agent,有一位AI助理員;民進黨籍台北市長沈伯洋認為此舉不是好方式,應該由局處設一個專員,專門處理AI的問題,才不會增加公務人員的負擔。

    沈伯洋指出,他跟蔣萬安的想法都是希望能夠為公務人員減壓,主因是北市政府的公務人力是不夠的,因此他之前提出友善職場空間總體檢、彈性上下班更彈性、市府專案獎金活化加碼、員工身心支持(EAP)全面升級、AI進市府,協助基層減輕負擔;AI是其中一個措施。

    不過,沈伯洋強調,他與蔣萬安有一個非常重要的關鍵性不同,他主張的是公務員不需要直接學AI怎麼用,一來可能不擅長、二來資料也不放心,所以主張一個局處有一個專門處理的專員,當大家要解決AI問題的時候,都交給這個專員,專員處理好後再回給公務員使用;如果讓公務員自己去用AI Agent,不管是學習的成本、面臨的工作壓力,並沒有實質的解決。

    因此,沈伯洋認為,直接配一個AI Agent不是一個好的方式,在執行面應該是各局處有AI專案處理人員,大方面如果真要AI融入市政,就回到在北士科案所講的設立AI研究院,就是像首爾做的大腦外包,把重要的AI重要的政策如何跟都市做結合,直接交給專業的一群研究員來做,才是減少公務員第一線負擔最好的方式。

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