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進入餵藥案越燒越大 矢板明夫：侯友宜團隊危機處理不合格
矢板明夫指出，在幼兒園餵藥案上，侯友宜（中）團隊危機處理不合格。右為新北市副市長劉和然，左為新北市教育局長張明文。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕新北市幼兒園餵藥案持續延燒，卻傳出市長侯友宜今天（13日）不出席市議會專案報告，引發外界批評。資深媒體人矢板明夫昨在臉書發文指出，此事件細節尚未明朗，但有一件事可下結論，就是侯友宜的團隊在危機處理問題上不合格。
矢板明夫表示，他過去曾訪問過一位日本危機管理專家，專家表示處理時有4大原則，分別是迅速、透明、能夠引起共鳴的說明以及前後一貫性，但新北市團隊，至少在前3點做得非常不好。
矢板明夫指出，此事件主要責任在學校或老師身上，新北市府雖也有責任，但如果第一時間就全面調查、每天開記者會，反而會加強民眾對於新北市解決問題能力的信任。但侯友宜團隊卻犯了「拖延」、「掩蓋」、「推托」這3個錯誤，這些都是危機處理時最不該做、也容易引火上身的作法。
矢板明夫提到，家長在5月中旬就反應孩子有可能被餵藥，但新北市府卻拖到6月上旬才真正調查，在調查啟動後，新北市府卻忙著封鎖消息，除了不允許家長代理人參加說明會，又被爆料動用公務員充當人牆，這些做法都在火上加油，加深家長與市民對市府的不信任。
除此之外，侯友宜還說出「請賴清德副總統交代你們的司法機關勿枉勿縱」等言論，矢板明夫認為，侯友宜或許想批評「民進黨操控司法機關」，若是別的案例或許還有討論空間，但是在幼兒園餵藥事件上，作為當事人的新北市，做出這種情緒性的批評是沒有說服力的。
矢板明夫最後則強調：「很多新聞發生以後，時間拖一拖、真相掩蓋一下，說不定過不久社會的關心就會轉移到別的事情上了。有時候的確能夠矇混過關，但這絕對不是一個領導者應該有的解決問題的態度。侯市長的團隊正在準備挑戰大位。團隊也許是太想保護候選人了，一連串的操作只是想把大事化小 、小事化無。結果，怕什麼、來什麼。」
