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進入馬祖船票訂位傳個資外洩、系統停用惹民怨 監委范巽綠要查連江縣政府
穿梭於基隆港與馬祖之間的「台馬之星」。（資料照，記者俞肇福攝）
〔記者楊丞彧／台北報導〕監察委員范巽綠接獲民眾陳情，連江縣政府將台馬航線（台馬之星）及南竿－東引航線（台馬輪）委由新華航業股份有限公司（下稱新華航業）營運，但該2航線之線上訂位系統先是發生旅客個資外洩，4月份更是直接停用，嚴重影響民眾權益。
台馬之星和台馬輪定位系統自今年2月起發生旅客個人資料外洩情事，有消費者因此受到詐騙，連江縣政府3月要求更換新系統，卻有民眾反映系統不順暢、不穩定等問題，導致4月起網路訂票系統暫停使用，旅客必須改採人工電話、電子郵件、及封閉式Line群組等方式訂票，造成旅客極大不便，影響馬祖商家及旅客權益甚鉅。范巽綠對此深感關切，已申請自動調查。
范巽綠指出，連江縣政府於線上訂位系統發生個資外洩情事後，是否有積極協助處理，並採取相關應變措施，以維旅客訂票權益？縣府於處理過程中，是否涉及怠惰失職情事？她認為實有深入調查瞭解之必要。
