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護照預約系統一度當機 外交部:研判與駭客無關

領務局「個人申辦護照網路填表及預約系統」一度當機。(翻攝自領務局網站)

領務局「個人申辦護照網路填表及預約系統」一度當機。(翻攝自領務局網站)

2023/03/09 16:53

〔記者呂伊萱/台北報導〕護照申辦人潮爆量,領務局「個人申辦護照網路填表及預約系統」也出現當機情形。領務局副局長陳尚友說明,確實從昨晚開始出現系統不穩狀況,判斷和駭客攻擊無關,而是因近日增加功能,有點加重負荷。廠商已進駐了解狀況,亦曾暫時關閉系統以便維修。經記者實測,目前網站已可使用。

自國境解封後護照申辦人潮持續維持高峰,今年更勝去年,為此領務局已陸續推出一連串強化作為,包括擴增領務服務空間到中央聯合辦公大樓南棟,取消書表預審制,增加網路預約名額從原先每天480名大幅擴增至1500人,延長開放預約時間至60天,以及安排工作人員走動式服務等。

外交部7日進一步宣布,下週一(13日)起將新增鄰近的經濟部標準檢驗局,作為護照申辦案的「第二收件場所」,網路預約櫃台將全數移至標檢局大禮堂(台北市濟南路一段4號),中央聯合辦公大樓現有櫃檯全數改為受理現場申辦之用。下週一後請網路預約民眾直接到第二收件場所遞件。

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