藍營指發3倍券將造成排隊亂象 中華郵政:已規劃加班、增人力
國民黨指郵局能量不足3倍券將引發排隊亂象,中華郵政表示,已規劃加班、增人力因應。(資料照,記者鄭瑋奇攝)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕行政院推出的振興經濟「三倍券」將上路,國民黨今早召開記者會質疑郵局能量不足,將造成排隊亂象。對此,中華郵政發言人郭純陽表示,三倍券的發券時間從7月15日至12月31日,其實這個時間很長,民眾若要選擇到郵局領券,有充分的時間不一定要擠在前一兩周。但考量許多民眾一定想盡早拿到券,中華郵政也規劃於7月18日、25日這兩個週六加班,盡量滿足民眾領券需求。
國民黨文傳會主委王育敏指出,以每人領取時2分鐘換算,一天8小時完全不做其他郵政業務,一個櫃台一天也只能處理240份振興券,一間郵局必須加開2至3個櫃台全天處理,才有可能在2週內發放完畢。郭純陽表示,三倍券並沒有所謂需要在兩週內發放完畢的規定,且要領紙本券,除郵局之外,民眾也能透過四大超商預購、領取,此外,還能選擇電子票券,完全不用排隊領取。
郭純陽表示,既然國家把這個重任交給中華郵政,他們就會勇於承擔,目前除規劃週六加班發券之外,每天營業時間除第一線窗口約6000餘名員工外,還會再調動內部人員支援、增加志工數量及勞動部的安心上工方案的臨時人員,讓排隊秩序與領券過程更順利快速。
對於國民黨質疑郵局人員發券壓力過大,可能出現更多行政疏失,最後卻必須自行承擔賠償責任,對基層員工不公平。郭純陽表示,這部分除各金融機構包含郵局,原本內部就有金額短少的處理機制外,為降低窗口同仁負擔,經濟部也有規畫配、送過程中的保險,同仁不用太擔心。