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進入什麼都給問 政院下午說明1988專線解決疑難雜症
行政院今天下午將由政委龔明鑫等人說明1988紓困專線如何解決疑難雜症。 （資料照）
〔記者李欣芳／台北報導〕武漢肺炎疫情衝擊台灣產業，行政院由經濟部設立1988紓困專線電話，受理民眾有關紓困申請貸款與利息補貼等詢問，近來1988紓困專線爆滿，民眾詢問各式各樣的問題，經濟部已加派人手因應，行政院今天下午3時將召開行政院紓困振興方案「1988疑難雜症解決」記者會，進一步向外界說明。
今天下午的記者會，將由政務委員龔明鑫、經濟部次長曾文生、財政部次長阮清華出席。
1988專線為免付費專線，民眾或企業以手機或市話直接撥打1988即可接通客服專員，可提供各部會紓困振興措施諮詢服務，並可協助轉接各部會業務專責窗口。
根據經濟部16日向行政院所提簡報指出，1988專線每天湧進近3500通電話，目前1988專線平均服務一個案件的時間為12到15分鐘。
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