離開
進入移工申訴僅採仲介說詞結案 監院糾正花蓮縣府
監察院糾正花蓮縣政府及勞動部。（資料照，記者謝君臨攝）
〔記者謝君臨／台北報導〕花蓮縣3名越南籍家庭看護工申訴，在等待轉換雇主期間，疑遭仲介公司安排至非法雇主處工作，且遭雇主不當對待致強制就醫；監委王美玉調查後，發現花蓮縣政府及勞動部處理申訴案時，在未蒐集相關事證之下，直接採信仲介公司說詞而辦理結案，致3名外籍移工求助無門，損及權益，糾正花縣府及勞動部。
移工雅婷、曉薇、琳達（均化名）分別申訴，在等待轉換雇主期間，遭同一家仲介公司非法指派從事許可以外的工作，勞動部1955專線並將雅婷、曉薇案件派案給花縣府進行查處，但縣府人員僅訪談仲介公司後，即以「仲介公司表示無恐嚇、威脅及不當對待情事發生」辦理結案。
另，雅婷、琳達的原雇主均委由仲介公司向花縣府申請變更移工住宿地點，曉薇也經勞動部同意廢聘，但花縣府於例行訪查前卻未與勞動部「全國外籍勞工動態查詢系統」勾稽，查核僱用關係是否異動，以致訪視均未遇到移工；且未建立訪查區域輪替制度，自2016年迄今對該公司查核，都由同一位諮詢員實施。
此外，已有3名移工分別申訴該仲介公司違法情事，花縣府卻未進一步查處，在未蒐集相關事證下，即認定移工恐私下串聯，僅採信仲介公司說詞，而未採納移工說法，以「移工個人因素、未提出相關具體事證」、「仲介公司表示無恐嚇、威脅及不當對待情事發生」辦理結案，致3名移工求助無門，損及權益。
王美玉說，直到監察院實地訪查，發現該仲介公司提供移工的居住環境欠佳，花縣府才進行查處，顯有違失；勞動部對於花縣府處理移工查察案件，也核有督管不周的違失。
王美玉另指出，雅婷於前年9月初次入境我國，健康檢查顯示精神狀況合格，但她在等待轉換雇主期間，疑遭仲介公司違法安排至非法雇主處工作，同年11月初曾撥打多通1955專線電話求助，卻遲未獲花縣府回應，致精神狀況不佳及揚言要自殺等，經花縣府及仲介公司通報強制就醫住院治療。
然而，國軍花蓮總醫院醫師也未意識到雅婷的壓力來自於仲介公司，於治療期間未運用通譯人員與雅婷溝通，僅透過仲介人員說詞評估病情，該院原計畫安排雅婷心理諮商，也因語言無法溝通而作罷。遲至雅婷出院後申請變更雇主及仲介公司，病情才逐漸穩定；衛福部應研擬移工就醫的通譯協助措施。
