北市電子輓聯設備不足匆促上路 議員促改善
電子輓聯設備不足就匆促上路,偶出現有電子螢幕無法顯示輓聯、出現「黑幕」的情形,北市議員陳建銘(右)認為政府不該在相關政策尚未完備就急就章。(記者蕭婷方攝)
〔記者蕭婷方/台北報導〕台北市議員陳建銘今早舉辦記者會指出,北市自今年3月開始改用電子輓聯,除孝親聯外傳統輓聯全面禁用,但有許多殯葬業者投訴電子輓聯設備不足,甚至有螢幕無法顯示的情形,認為政府不該在相關政策尚未完備就急就章,引發民怨。
陳建銘說,據殯葬處說法,黑色畫面為家屬選擇辭謝輓聯功能,但市府未統計故障維修頻率,根本無從確認是否為故障維修或家屬辭謝。
此外,陳建銘也指出,台北市殯葬管理處第一、二殯儀館21間禮廳已全面建置電子輓聯設備,但每個禮儀廳僅有一個螢幕,根本不敷使用外,萬一在治喪儀式中設備壞掉,所有輓聯只能列印張貼非常麻煩。
北市殯葬處科長許舜程回應,近來僅發生3次故障,包括網路斷線、斷電,或螢幕故障,若民眾遇到設備故障問題,可至殯儀館警衛室反應、處理,而明年預計每個禮廳配置兩台螢幕,出現黑畫面則可能是家屬勾選辭謝輓聯所致,為避免造成誤解,會加強宣導。
此外,上月電子輓聯上路,民眾只要上殯葬處網站「登錄會員」,即可申請致贈電子輓聯,3月北市府強制使用電子輓聯政策上路後,「加入會員」使用的民眾增加700多人,現使用電子輓聯人數已有1694人,使用量爆增。