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    北市府員工爆料 「市長信箱」的信市長看不到

    最近有台北市政府員工投書媒體透露,柯文哲上任以來,市長信箱來信暴增,但事實上,市長幾乎看不到這些信,卻徒然增加市府人員的業務負擔。(資料照,記者方賓照攝)

    最近有台北市政府員工投書媒體透露,柯文哲上任以來,市長信箱來信暴增,但事實上,市長幾乎看不到這些信,卻徒然增加市府人員的業務負擔。(資料照,記者方賓照攝)

    2015/01/19 19:28

    〔即時新聞/綜合報導〕各大縣市幾乎都有以「市長信箱」為名的市民投訴管道,最近有台北市政府員工投書媒體透露,柯文哲上任以來,市長信箱來信暴增,但事實上,市長幾乎看不到這些信,卻徒然增加市府人員的業務負擔;他指出,「市長信箱」的名稱討好選民、讓民眾誤以為能直達天聽,早該正名為「市民信箱」。

    有台北市府員工近日投書《蘋果》即時新聞透露,柯文哲上任以來,市府信箱的來信量成長超過10倍,但民眾卻不知道,「市長信箱的信件,市長幾乎都看不到」,是由業務機關依來信內容與機關權責分工回覆;而市府員工為了回覆龐大的來信及陳情數量,往往「不務正業」,花了很多時間在找資料、勘察佐證、撰擬陳核等行政程序。

    作者呼籲,市府應該告訴市民,「市長信箱裡沒有市長」,消除民眾認為寫信可直接找市長傾訴、攔轎喊冤的認知;而「市長信箱」這種討好選民,讓民眾誤認為可以直達天聽的名稱,早該正名成「市政信箱」或「市民信箱」,供市民參政與建言;甚至該思考,如何修正這種僅有表面形式之參政管道,另尋出路。

    除了台北市,包括新北市、台中市、高雄市、台南市的網站,都有設置名為「市長信箱」的陳情管道,六都中僅桃園市將相關系統取名「市政信箱」。

    台北市府員工近日投書《蘋果》即時新聞透露,柯文哲上任以來,市府信箱的來信量成長超過10倍,但民眾卻不知道,「市長信箱的信件,市長幾乎都看不到」。(畫面擷取自台北市政府網站)

    台北市府員工近日投書《蘋果》即時新聞透露,柯文哲上任以來,市府信箱的來信量成長超過10倍,但民眾卻不知道,「市長信箱的信件,市長幾乎都看不到」。(畫面擷取自台北市政府網站)

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