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    台客遊日免稅店 買到貴1倍藥妝

    林錦發(圖右)表示,光伸免稅店在日本是有品質的,網站有聲明,除非是在網站或免稅店購買商品,外面買的可能有山寨品。(記者鍾泓良攝)

    林錦發(圖右)表示,光伸免稅店在日本是有品質的,網站有聲明,除非是在網站或免稅店購買商品,外面買的可能有山寨品。(記者鍾泓良攝)

    2016/05/14 08:00

    議員爆料民眾被當冤大頭

    〔記者鍾泓良/台北報導〕市議員高嘉瑜昨開記者會,指日前接到民眾投訴,盧小姐和親友日前參加五福旅行社辦的「黑部立山五日遊」旅行團,行程安排免稅店,結果發現當地買的藥妝品,價格比台灣國內網拍上賣的貴一倍,認為自己被當成冤大頭。

    旅行社疑比價的是山寨品

    盧小姐表示,參加行程到東京免稅店購物,買了一款化妝品,當時買二送一合計三萬五千日圓,折合新台幣一罐約三五○○元,但當她上網發現,相同商品竟只賣一五八○元,自己買貴了一倍多。高嘉瑜痛批,根本是旅行社與免稅店一起坑殺消費者,「現在除了剝皮酒店,還有剝皮旅行社、剝皮免稅店!」

    五福旅行社總經理林錦發反駁,指議員應為自己言論負責,不要太早下定論是「坑殺」、「剝皮」,認為有損五福商譽。他說,光伸免稅店在日本是有品質的,消費者若不是在它們網站或實體店購買商品,恐買到山寨品,但與會的市議員王威中嗆,「今天開記者會是給你們澄清,不是讓你講歪理的!」「你們就是台北、日本共同的旅遊詐騙集團!」

    法務局主任消保官何修蘭受訪表示,免稅店容易讓旅客覺得一定比一般店鋪便宜,但她認為旅行社應該先把訊息清楚透露給民眾,讓消費者自己決定是否購買。她說,若經查旅行業違反旅行業管理規則,讓旅客購買貨價與品質不相當之物品,依《發展觀光條例 》可開罰一萬元以上五萬元以下罰鍰。

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