10大創新方案 幫小黃對抗Uber
2016/03/05 06:00
〔記者葛祐豪/高雄報導〕對抗Uber進軍高雄,高市交通局昨制定提升計程車服務品質十大創新行動方案,以降低Uber違法載客衝擊計程車產業,高雄市計程車公(工)協會團體也提供檢舉獎金,鼓勵民眾舉發Uber違規載客。
Uber於二月十七日進軍高雄,市府及監理所聯合稽查小組迄今已查獲多起違規營業行為。交通局昨天邀集產官學界,商討因應之道。
交通局長陳勁甫強調,市府不斷改善計程車經營環境,已陸續推出多項全國首創計畫,包括計程車彈性運輸服務計畫、計程車共乘路線計畫、成立觀光計程車隊、發展無障礙計程車隊等,提供市民及觀光客優質計程車服務,也增加運將收入。
陳勁甫說,但面對來勢洶洶的Uber,唯有翻轉傳統計程車產業經營型態,注入創新服務思維,才能戰勝違法營業的Uber。
會中訂定提升計程車服務品質十大行動方案,包括:一、高雄市計程車隊朝建立整合叫車平台策略聯盟努力;二、公部門主管機關逐步對計程車業車輛及駕駛全面評鑑,篩選不適合車輛及駕駛退出計程車業;三、高雄市計程車公(工)協會團體設置鼓勵檢舉Uber的檢舉獎金及制度;四、高雄市計程車業界及公部門加強計程車品牌行銷;五、持續推動計程車彈性運輸服務;六、持續發展無障礙計程車隊規模;七、持續拓展計程車共乘服務路線;八、持續擴大招募觀光計程車隊服務;九、爭取計程車物流宅配、電子商務服務;十、爭取發展計程車與其他業界異業結盟。
為有效遏止駕駛人加入Uber營運,監理所及警察單位將持續聯合取締,以每月稽查為主,民眾檢舉為輔。