兒科轉診服務 滿意度高

〔記者何宗翰／新竹報導〕「北區醫療網建構兒科轉診網絡模式」昨天舉辦成果發表會，竹市衛生局表示，推出小兒科APP服務網絡後，家長在夜間或假日遇上孩子生病時，都能迅速找到小兒科醫師治療，求診、轉診資訊及服務滿意度達九成以上。

衛生局醫政科長王淑園說，兒科轉診網絡去年五月由衛福部交由地方，竹市衛生局整合竹竹苗三十五家醫院，落實醫療分級制，降低因重複就診而發生的不當轉診情形，建立緊急傷病患轉診網絡，並建立跨機構醫療資源共享，降低醫療資源浪費。

王淑園說，今年導入「友善新竹小兒科APP」服務介面後，強化全天候兒科就診醫療功能，滿意度達九成以上。據今年一到九月統計，兒科檢傷急診以新竹馬偕醫院最多，達二五七六人次，九月二十四小時留院觀察達四一三人次，反觀新竹縣因資源多仰靠竹市，九月留院觀察人次僅二十二人，差距甚大。

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