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進入彰化自動售票機 增東南亞4國語言服務
彰化火車站人員昨天在站內自動售票機旁張貼東南亞四國語言告示。（記者湯世名攝）
台鐵彰化站為提供多元服務，全國首創在站內10座自動售票機旁張貼「東南亞4國語言」告示的新服務，本月29日正式啟用，讓菲律賓、印尼、越南、泰國等4種國籍的新住民及新移民，未來在彰化站自動售票機購票時不再「霧煞煞！」這套系統，也是台鐵各站首度啟用。
彰化火車站長邵宏松指出，目前在台的移工近60萬人，新住民也已超過50萬人，他們大多數都來自東南亞國家，購票搭車變成一大難題，除了在自動售票機旁新增東南亞4國語言功能，還引進2位越南籍新住民工時人員，提供母國人民諮詢以及協助月台列車播音。
（記者湯世名）
