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進入台灣大又斷訊 用戶嗆揪團退租
台灣大哥大昨天中午無預警斷訊，用戶手機全無訊號，顯示「僅可撥打緊急電話」，用戶不便罵聲連連。（記者陳建志攝）
〔記者湯佳玲、陳建志、王榮祥／綜合報導〕台灣大哥大昨天接連傳出網路斷訊災情，手機用戶及網路論壇PTT上罵聲連連，連帶影響共用台灣大網路的亞太電信4G訊號中斷近6小時才恢復。
台灣大研議補償方式
台灣大哥大今年3、4月發生過2次斷訊、斷網事件，昨天是台灣大今年第三度斷訊。台灣大表示，補償方法將開會研議後，再對外公布。
昨天中午12點半左右，台灣大哥大手機訊號突然無預警大斷訊，時間超過1個半小時。台北、新北、新竹、台中、彰化、雲林、花蓮等地區，用戶手機全都沒訊號，打不出去，也沒辦法接，撥打客服專線也因滿線無法接通，急得如熱鍋上螞蟻。
臉書「大里人聊天室」、「霧峰人俱樂部」都有網友上網抱怨，不少用戶一開始還以為是自己忘了繳費被斷話，或是手機壞掉，確定是台灣大哥大又出包後，罵聲連連，直說：「乾脆開團去直營退租！半年三次裝笑耶」。PTT「爆卦」也熱烈討論，大批：「台哥大爛又不是一天兩天的事」、「文創大哥大耶」。
台灣大南部用戶也反映，昨天下午3點半左右，4G網路斷訊，大約4點15分恢復網路，但不太穩定，直到5點才正常。
由於亞太使用台灣大網路，因此遭受波及，直到昨天傍晚6點，還是只能以3G連網，4G極不穩定。
台灣大發出聲明指出，昨天中午12點半左右，全區的局部地區語音及網路訊號出現異常及不穩定的情形，經緊急處理已於下午2點5分修復，原因正在清查，造成用戶不便深表歉意，也說會依NCC的規定補償消費者。
NCC發言人虞孝成表示，雖然NCC無相關罰則，但會要求業者依循與用戶合約規定，退費賠償。
