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進入自由日日Shoot》想跟網紅團 須確認是否靠行
消基會副董事長徐則鈺（左）提醒民眾，跟團旅遊前，一定要認清對方有無跟合法旅行社合作，「網紅帶團最起碼要靠行旅行社，背後有旅行社協助辦理保險」。（資料照）
〔記者蔡昀容、蔡思培／台北報導〕網路上旅遊行程多，部分網紅也開團帶客，消基會提醒，參加網紅帶團旅遊前務必要確保網紅是否有「靠行」與旅行社簽約合作，權益才有保障，並提醒網紅帶團營業仍屬「消費者保護法」規範，民眾遇到爭議還是可提申訴。
行程出問題 品保協會可代為處理
面對網紅旅遊團，消基會副董事長徐則鈺提醒民眾，跟團旅遊前，一定要認清對方有無跟合法旅行社合作，「網紅帶團最起碼要靠行旅行社，背後有旅行社協助辦理保險」。若行程出問題，品保協會可代為處理。
徐則鈺表示，網紅即便是帶團國內旅遊，仍要與旅行社簽合約，出意外或旅遊糾紛才會有旅行社負責後續。
台北市政府主任消保官楊麗萍建議民眾選擇旅行社較有保障，參加個人開團有風險。不過她指出，網紅帶團雖然非旅行社、也非合法設立，若出現糾紛，民眾仍可依照「消費者保護法」，透過行政院消費者保護會線上申訴系統申訴，記得附上截圖等跟團證據。
民眾提出申訴後，消保官會請主管機關要求業者在十五日內妥善處理，若雙方無法完成調解，可二次申訴，由消保官主持協商會議或由消費爭議調解委員會開調解會，請業者妥善處理。
