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進入克國旅遊團被丟包 壯遊旅行社勒令停業／疑業者拼貼造假匯款單 未付足款項給當地旅行社
嘉義市陳姓女子在臉書談事件始末。（圖取自陳女臉書）
〔記者蔡昀容、蔡宗勳／綜合報導〕九月廿六日出發的壯遊旅行社克羅埃西亞旅遊團，疑因壯遊造假匯款單，導致當地旅行社（俗稱地接社）未收足費用，廿七名團員當場被要求各支付二千歐元現金才願意繼續載送團員；團員沈姓醫生「一人救全團」，前後共墊付五萬八千八百三十歐元（台幣逾二○八萬），眾人才順利離開，並於昨天返台，觀光署昨勒令壯遊停業並將依法裁處。記者致電壯遊，電話未接。
這個旅行團行程規劃為暢遊克羅埃西亞、奧地利十三日。團員陳姓女子在臉書發文指出，行程第九天眾人被丟在古城區，地接社要求每個人付現兩千歐元，遊覽車才願意來載人，團員才得知壯遊未付款給地接社。
沈姓醫生墊付208萬 一人救全團
由於眾人身上沒有那麼多歐元，團員沈姓醫生挺身而出籌錢。他說，擔心會被綁架，研判必須付錢了事，因額度太高有些信用卡額度不夠，也有些銀行堅持要台灣上班時間才受理刷卡，花了三小時才成功刷了四萬歐元，另由領隊刷卡三千歐元，沒想到地接社又告知後續維也納行程費用約一萬一千歐元也要先刷，好在已有銀行同意放行三百萬台幣額度才解決此事；隔天早上退房前往機場搭機，飯店稱還有八千歐元未結，又刷卡付了八千歐元。
沈醫師一人救全團被稱為俠義人士，沈醫師說，當時迫於無奈，研判離開才是上策，所以排除萬難刷卡付款解決窘境，結束這趟「驚奇之旅」。
觀光署要求另2團停止出團
觀光署說明，前天已會同旅行業品質保障協會至壯遊查核，涉行政違規部分包括未與旅客簽約、未依約定辦妥國外食宿及交通接駁等，依消保法先停止壯遊旅行業務三個月。觀光署長周永暉表示，壯遊旅行社還有兩團沒出，已經要求停止出團。
品保協會秘書長吳美惠表示，業者匯款單拼貼造假，導致地接社以為有收足款項，實際上卻僅付兩成左右，才導致丟包事件。品保協會公關主委李奇嶽說明，品保後續會協助旅客開協調會討論賠償。
同業研判資金挪作他用
不具名旅行業者表示，若是長期合作累積信任感的地接社，可以接受先收訂金，若只是一般合作關係，旅行團出國之前，通常要付款至七、八成，旅行團返國之前就要全部結清，研判壯遊旅行社「資金挪作他用，公司帳戶沒有錢，轉不過來。」
