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進入買課程無收據 宜縣府：業者已改善
宜蘭縣某補習班被家長質疑，沒訂定型化契約，也沒開立收據。（記者蔡昀容攝）
〔記者蔡昀容／宜蘭報導〕宜蘭縣某補習班被家長指控，沒訂定型化契約，也沒開立收據，疫情期間使用的數位課程，一年份繳七萬六千元，但網路價不到兩萬元，根本暴利；向縣府教育處陳情也沒結果，感覺被吃案。縣府教育處回應，稽查後，業者已改善，至於收據，受限於個資問題，家長要循管道申請才能調閱。
家長投訴，家族共七名孩子到該補習班上課，疫情期間，有替其中兩名孩子向補習班購賣數位課程，兩人兩年份共三十萬四千元，換算下來，每人一年要七萬六千元。
家長指出，孩子拿到數位課程的帳號、密碼後，被補習班限制特定時段才能登錄，讓他們不禁起疑，補習班業者是否把帳號重複賣給其他學生？該套數位課程網路售價是一年一萬九四○○元，優惠價一萬五五○○元，和補習班收費落差極大，令他非常錯愕。
家長說，補習班高額收費，沒開收據，也未簽定型化契約，違反補習及進修教育法，他六月向宜蘭縣政府教育處陳情，教育處十月才來函公文，宣稱有稽查卻未說明結果，讓人有吃案的感覺。
教育處回應，他們有去稽查，業者聲稱是電子收據，雖有提供收據影本，但數量確實不完整，已依補習及進修教育法請業者限期改善，若未改善才會有進一步處置，後續經多次稽查，業者已配合改善，沒有違法情況。
