宜蘭轉運站 挨批指引不到位
宜蘭轉運站部分指引混亂、不美觀。(記者蔡昀容攝)
〔記者蔡昀容/宜蘭報導〕斥資五.二億元打造的宜蘭轉運站,十月底啟用,空間通透且具設計感;不過乘客反映,站內指引太花且不清楚,自動販賣機、寄物櫃位置不良,擋住動線。縣府交通處表示,蒐集意見後會進行調整。
縣府:彙整意見後改善
縣府交通處表示,營運初期的指引標示,屬臨時性指引,正在觀察引導效果,經過觀察和意見蒐集後,會通盤檢討調整,自動販賣機、寄物櫃位置,各界意見也會納入考量,加以調整。
宜蘭轉運站提供國道客運與市區公車使用,每年有三百萬旅次乘客,新站在十月廿八日啟用。但乘客反映,站內指引混亂,有的用A4紙影印張貼,不美觀也易混淆;舉例來說,有一張寫著「一樓洗手間,請直走再左轉,請直走再左轉」,讓人看不太懂。而張貼在樓梯間的指引,容易誤會乘車處是在對面,中間還隔著無法橫越的地下斜坡車道,令人疑惑。
乘客表示,站內設有多處自動販賣機,但位置擋到視線,乘客找不到電梯、消防栓和飲水機,寄物櫃設在乘客離站通道擋住動線。
轉運站的便利商店目前裝潢整修中,但店面朝向月台一側,是大面積落地窗,高聳櫃位設在落地窗前,擋住月台的視線;乘客認為,座位區若能直視月台,民眾到店裡買杯飲料,一邊等車或接人,才不會錯過。
宜蘭轉運站寄物櫃設於乘客離站通道,寄物櫃使用者易擋住離站動線。(民眾提供)