別有床開不了 病友樂見改善勞動環境
台大醫院護理部副主任林綉珠也提到,政府聽進基層心聲,但三班人力是「理想」,癥結點仍在「人」是否補得進來。圖為嘉義縣政府媒合照護服務員降低護理人力負荷。(資料照,嘉義縣政府提供)
〔記者林惠琴、邱芷柔/台北報導〕針對護理人力政策整備十二項策略計畫,病友團體樂見改善護理人員執業環境,相信病人感受得到,但也建議為政策設評估指標,以發揮最大效果。
台灣病友聯盟理事長吳鴻來表示,近年家人住院有觀察到護理人力緊繃,不只護理師總是忙得不可開交、少見其身影,甚至醫院有床也開不了,因此樂見計畫改善護理人員待遇、勞動環境。
吳鴻來指出,過去護理人員工作內容往往超出護理範疇,像是換尿布等,對其專業不尊重,若積極推動住院整合照護計畫,將護理、看護分工範疇劃分清楚,把護理人力用在刀口上,並引進智慧科技輔助減輕負擔,相信有助提升醫療品質。
研究︰多照顧一位病人 死亡風險恐升7%
台灣年輕病友協會副理事長劉桓睿說,研究顯示,護理人員多照顧一位病人,相對死亡風險可能上升七%,台灣護理人力不足,常見病人晚上找不到護理師,政府提出對策,對病患是好事。
北部J小姐就分享一個人住院時,點滴回流好幾次沒人發現,按病房呼叫鈴也要好一段時間才有人來,感覺得到護理師分身乏術。
不過,劉桓睿指出,「缺人」不是「加薪」就可改變,應盤點短缺單位,例如什麼層級醫療院所、科別缺人,並為政策設評估指標,掌握是否有效解決病人安全與照護需求,才能發揮最大效果。
台灣私立醫療院所協會理事長李飛鵬則認為,落實三班護病比要等人力夠了再推動,否則可能造成大量關床引發急診爆滿,住院病人住不進來,呼籲以病人為中心思考。
三班人力是理「理想」 能否補進來才是重點
台大醫院護理部副主任林綉珠也提到,政府聽進基層心聲,但三班人力是「理想」,癥結點仍在「人」是否補得進來,否則無法調度,恐只能關病床因應。台大醫院門住診護理師約二千八百人,人手相對寬裕,但也至少要再補一百人,調度才有餘裕。
林綉珠說,護病比計算公式多元,可能整體人數算起來達標,實務調度卻有困難,因為不可能要護理師「跑來跑去」,且補人會增加成本,建議須將管理端、執行端都納入考量,如何讓護病比標準達到共識仍是政府一大考驗。