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進入台北》S2O音樂祭退費爭議未解 爆換殼續辦
2023/05/04 05:30
〔記者楊心慧／台北報導〕由斯邦奈公司主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」去年八月於活動前夕才臨時公告主要卡司無法來台演出，且不開放退票，引發消費爭議；台北市議員苗博雅收到二七八七名消費者陳情指斯邦奈公司不願退款，且今年S2O潑水音樂祭主辦單位是去年同位負責人、掛名不同公司，她要求水利處不予同意場地租借，並請北市消保官應負起責任，促成消保團體代表消費者提出訴訟；水利處回應，業者已提出申請被退件，若後續再度申請會邀請法務局做出審查評估。
苗博雅促協助提出團體訴訟
北市主任消保官楊麗萍說，斯邦奈公司表示四月卅日起已陸續進行退款及換票作業，法務局邀業者下週到市府說明，並持續協調行政院消保處、消保團體協助進行團體訴訟事宜，已與水利處商討，業者有重大消費爭議未妥善處理的紀錄，機關可不予許可其租借使用場地。
水利處︰已退件 再申請會妥善審查
水利處表示，業者有提出申請一次，已予退件，若業者再度申請，將邀集法務局等相關單位，評斷業者是否針對重大消費爭議未妥善處理完畢，做出審查評估。
苗博雅指出，截至今年三月共收到二七八七名消費者陳情，總受損金額達一六○五萬七一二八元，S2O潑水音樂祭消費爭議發生至今，業者退費給消費者金額是零元，雖消保官已召開七場調解會，但沒半場調解成立，尤其廠商提的調解方案，不僅是幾千元的票退還幾百元，甚至還是退點數，民眾怎會答應調解。
苗博雅揭露，今年八月又有S2O潑水音樂祭在大佳河濱公園舉行，卻是同班人馬換了殼，繼續辦活動撈錢，她痛批有錢辦活動，沒錢退費給消費者，她要求法務局應促成消保團體代表消費者提出團體訴訟，並要求水利處不應再出借場地。
