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進入專家：旅宿業「薪」情差 可用業績獎金提高吸引力
觀光業嚴重缺工，學者表示，「正名」加上房務職務設計，有機會提高僑外生留台工作意願。圖為國立暨南國際大學仍透過線上方式媒合僑外生與國內優良企業。（資料照，國立暨南國際大學提供）
〔記者陳心瑜、高嘉和／台北報導〕觀光業嚴重缺工，業者爭取政府開放外籍移工。勞動部直指，目前觀光業勞動力其實是供過於求，但因薪資偏低，應徵者有限，若再開放移工，將影響目前勞工權益，所以暫不考慮開放移工。學者認為，觀光旅館因疫情連虧三年，要大幅調薪吸引人才有難度，建議將職務設計為符合青年求職者需求，並透過獎金等方式，提高從業人員收入。
麗緻餐旅集團總經理徐儷萍指出，勞動部透過「台灣就業通」等管道代為媒合，但現實是年輕人投入意願低、中高齡者體力難負荷。她也認為放寬僑生評點制度沒有意義、緩不濟急，來台念書的僑生不會願意從事房務工作。
中華民國觀光旅館公會理事長蕭景田表示，長期還是希望勞動部能引進外籍移工。交通部觀光局長張錫聰說，不希望產業受缺工影響營運，若某些職缺經過媒合、調薪後仍徵不到人，支持有條件開放。
觀光業勞工供過於求 勞動部：暫不開放移工
勞動部官員強調，觀光業勞工供大於需，缺工兩大關鍵是薪資條件不對等、工作職務內容不明確，貿然開放移工，直接衝擊現有勞工權益，因此暫不考慮。
靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰說，「正名」加上房務職務設計，有機會提高僑外生留台工作意願，但旅宿業將薪資調高到三萬以上、登錄「台灣就業通」，多管齊下仍不見起色，應比照「農業移工」，有條件開放觀光產業移工。
世新大學觀光學系副教授陳家瑜建議，若業者短期調薪會衝擊營運，可以用業績獎金等制度鼓勵年輕人投入，並進行職務調整，豐富職涯發展，提高吸引力。
根據勞動部各行業新制勞退提繳資料，住宿及餐飲業、支援服務業穩居薪情最差的兩個行業，其中餐飲業最慘，平均提繳工資兩萬五二二六元，幾乎只領基本工資。
