不是15天嗎? 領台中購物節獎金 痴等近2個月
2022/01/05 05:30
〔記者何宗翰/台中報導〕台中購物節去年十二月九日已落幕,台中市南區謝小姐向市議員邱素貞、南區國光里長陳雅惠陳情,她於去年十一月十二日收到簡訊通知,在台中購物節抽中獎金五千元,根據中獎須知,十五個工作天將收到獎金,但至今已快兩個月,仍然沒有消息。市府經發局表示,獲獎人很多,須審慎辦理核銷,請中獎者多留意手機簡訊。
經發局︰獲獎人多 須審慎核銷
謝小姐表示,台中購物節中獎須知內,白紙黑字說「十五個工作日」會收到獎金,但她至今還是沒有收到,致電購物小組,客服小姐宣稱十五天是市府公告的期限,由於信件太多,無法處理完,希望她耐心等候簡訊通知,她希望農曆年前收到獎金,再詢問何時可領到?客服僅回答無法得知。
經發局說明,謝小姐此案將由兌獎小組送件至經發局,經發局確認資料無誤後,將於十五個工作天內完成核銷,將獎金匯入中獎人帳戶,因每筆獎金皆涉及公務預算,須審慎辦理核銷,感謝中獎者耐心等候。
市議員邱素貞指出,主辦單位如果無法如期發獎金,應主動通知得獎者,避免讓民眾癡癡的等,對於民眾詢問無法提供明確答案,各單位甚至互踢皮球,非常要不得,購物節用抽獎金吸引民眾參與,是行銷手段,卻引起批評觀感不佳,希望市府記取教訓而檢討改進。