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高中學習歷程檔案出包// 2.5萬件遺失 究責暨大

高中學習歷程檔案遺失,教育部證實是暨大教授洪政欣團隊出錯。(資料照,本報合成)

高中學習歷程檔案遺失,教育部證實是暨大教授洪政欣團隊出錯。(資料照,本報合成)

2021/09/26 05:30

〔記者林曉雲、陳鳳麗、周湘芸/綜合報導〕一○八新課綱升學參考依據「高中學習歷程檔案」出包遺失,引發學子恐慌,教育部調查後指出,肇因為委託的國立暨南國際大學團隊硬碟設定失誤,造成部分上傳檔案遺失,初步評估八十一校、學生七八五四人、二萬五二一○件檔案遺失,將依契約追究暨大責任。

硬碟設定失誤 暨大:有信心解決

教育部委託暨大資工系教授洪政欣團隊主責「高中學習歷程檔案中央資料庫平台」,該團隊約有八、九十人,另把軟體服務分包給民間廠商;面對學子恐慌,暨南國際大學校長武東星昨天指出,這是洪政欣教授的獨立計畫,他對暨大團隊有信心,相信可解決問題。

國教署高中職組組長張永傑說明,九月中旬,國教署委託暨大將高中職學習歷程公版模組,配合資通安全管理法規定進行「向上集中」,逐步搬移到新機房內的虛擬主機VM,暨大團隊在系統搬移到新機房運作十餘天後,因系統更新重新開機,發現其中少數VM的硬碟設定失誤,導致部分檔案無法連結而遺失。為防範再次發生資料遺失,即起將加強資訊人員每日雙人檢視備份;同時再強化多重備份機制,包括同機房、異地備份,增加資料保護。

記取教訓 國教署強化備份機制

張永傑表示,目前遺失的檔案範圍,限於使用學習歷程檔案公版模組的學校,於九月五日至二十二日期間有上傳「一○九學年度第二學期資料」到學校平台的學生。

國教署已要求暨大全力搶救硬碟資料,受災學校也收到通知,學生資料如果異常,必須重新上傳檔案,但並非學校都有備份,譬如新北市有四校未備份、二千四百人受影響,這些學生若自己也無備份,學習檔案等於白做。

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